الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في موقع سوبر سوق الإلكتروني!
الشروط والأحكام العامة
توضح هذه الشروط والأحكام قواعد ولوائح استخدام موقع سوبر سوق للتجارة الإلكترونية والتسويق، الموجود على الرابط https://supersoq.com. وبدخولك هذا الموقع، نفترض موافقتك على هذه الشروط والأحكام. لا تستمر في استخدام سوبر سوق إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.
ملفات تعريف الارتباط:
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط للمساعدة في تخصيص تجربتك على الإنترنت. بدخولك إلى موقع سوبر سوق، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط المطلوبة.
التجارب المجانية:
قد نقدم تجارب مجانية من خلال خدماتنا. قد نقوم بتطبيق أي شروط وأحكام على أي تجارب مجانية وقد نحد من أهلية أو مدة التجربة المجانية لمنع إساءة الاستخدام. نحتفظ بالحق في إلغاء التجربة المجانية إذا قررنا أنك غير مؤهل. سيتم اتخاذ أي قرارات بشأن أهليتك للحصول على تجربة مجانية من جانبنا وفقًا لتقديرنا الخاص.
التوافر والأخطاء:
قد تكون هناك معلومات في الخدمة تحتوي على أخطاء أو عدم دقة أو حذف قد يتعلق بأوصاف المنتج والأسعار والترقيات والعروض ورسوم شحن المنتج وأوقات التسليم ومدى التوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو أو تغيير أو تحديث معلومات أو إلغاء طلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق بما في ذلك بعد طلب الشراء.
لا نتعهد بأي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير. لا يوجد تحديث محدد أو تاريخ تحديث مطبق في الخدمة، أو أن هذه المعلومات قد تم تعديلها أو تحديثها.
المنتجات والخدمات:
لقد بذلنا كل جهد ممكن لنعكس بأكبر قدر ممكن من الدقة في وصف منتجاتنا وخدماتنا. لا يمكننا ولا نضمن دقة أو اكتمال أي معلومات، بما في ذلك الأسعار وصور المنتج والمواصفات والتوافر والخدمات. نحن لا نضمن أن جودة خدماتنا، أو أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى قمت بشرائها أو الحصول عليها ستفي بتوقعاتك، أو أنه سيتم تصحيح أي أخطاء في الخدمة.
نحتفظ بالحق في أي وقت بتعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعارك. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف الخدمة.
الملكية الفكرية:
ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن سوبر سوق للتجارة الإلكترونية والتسويق و/أو الجهات المرخصة لها تمتلك حقوق الملكية الفكرية لجميع المواد الموجودة على موقع سوبر سوق الإلكتروني والحسابات المرتبطة بالموقع ووسائل التواصل الإجتماعي ورسائل ومحتوى البريد الإلكتروني الخاص بالموقع. جميع حقوق الملكية الفكرية محفوظة. يمكنك الوصول إلى هذه المواد من سوبر سوق لاستخدامك الشخصي فقط، مع مراعاة القيود الواردة في هذه الشروط والأحكام.
يُحظر عليك:
نسخ أو إعادة نشر المواد.
بيع أو تأجير أو ترخيص مواد من موقع سوبر سوق الإلكتروني.
إعادة إنتاج أو نسخ أو نسخ المواد من سوبر سوق.
شرووط وأحكام المزادات
الاتفاق على التسويق والمزاد بناءً على طلب المالك للسلعة او وكيله.
مدة التسويق والمزاد لا تتجاوز 56 يوم، ومادون ذلك تكون المدة حسب التقييم الأولي للسلعة.
يتم تقديم عروض الشراء بالمزاد من خلال موقع المزاد الالكتروني أو الواتساب المربوط بالموقع فقط.
يتم تقديم الأسعار (سعر الشراء المقدم من المزايد) عبر الأرقام والحسابات الشخصية لمقدم عرض الشراء.
معاينة السلعة المعروضة قبل تقديم عرض الشراء من مسئولية المشتري أو وكيله فقط.
لا يقدم سوبر سوق ومنسوبيه أي ضمانات شفهية او مكتوبة على أي شيء متعلق بالسلع والممتلكات المعروضة للبيع.
يتوقف الموقع الالكتروني لسوبر سوق والحسابات التابعه له عن قبول عروض الشراء عند الساعة الخامسة مساء بتوقيت الأردن في يوم انتهاء فترة المزاد المعلن عنها.
يتم قبول أعلى عرض شراء والتواصل مع صاحب العرض عبر أرقام الإتصال ووسائل التواصل المعتمدة على موقع سوبرسوق خلال 24 ساعة من نهاية المزاد.
إن مجرد إغلاق المزاد على أعلى سعر يعتبر موافقة مبدئية ولا يعني موافقة نهائية على البيع.
تخضع عملية إتمام البيع النهائية لموافقة مالك السلعة المعروضة او وكيله فقط.
على المشتري سداد عربون بنسبة اثنان بالمائة (2%) من اجمالي قيمة عرض الشراء خلال 24 ساعة من وقت ابلاغه بالموافقة على العرض المقدم من قبله وخلاف ذلك يعتبر المزاد لاغياً.
مجرد العرض والتسويق للسلع والممتلكات من خلال سوبر سوق وشركائه مجاني، ويستحق سوبر سوق اثنان بالمائة (2%) من البائع العارض للسلعة او وكيله عند اتمام عملية البيع فقط.
عند البيع من خلال موقعنا او من خلال شركائنا فإن سوبر سوق يتقاضى نسبة اثنان بالمائة (2%) من كامل قيمة المزاد تخصم من المبلغ المدفوع مقدماً ويتحملها البائع.
في حال عدم اتمام عملية الشراء من قبل المشتري لأي سبب كان فإن العربون نسبة اثنان بالمائة (2%) المدفوعة مقدماً غير مستردة وهي من حق موقع سوبر سوق فقط.
يقوم المشتري بسداد كامل القيمة للمزاد خلال ثلاثة أيام عمل من تاريخ إعلان نتائج المزاد.
يكون سداد قيمة المبيعات فقط من خلال قنوات السداد المتاحة لدى سوبر سوق.
على البائع التنازل وتسليم المباع حسب المواصفات المتفق عليها خلال ثلاثة أيام عمل من تاريخ إعلان نتائج المزاد.
يحق لسوبر سوق حظر أو منع أي شخص من الاشتراك بالمزاد أو إلغاء مزايداته إذا قدم معلومات غير صحيحه او استخدم طرق دفع غير صالحة او خالف قوانين المزاد أو لأي أسباب أخرى.
في حال وجود مشكلة فنية أو مشكلة لا يمكن السيطرة عليها فيحق لسوبر سوق اغلاق الموقع أو تمديد المزاد لمدة إضافية أو إلغاء أو تأجيل المزايدة لأي سبب كان حتى يتم اصلاح او حل المشكلة.
يتم التواصل قدر المستطاع مع المشتركين بالمزاد وإبلاغهم بالعطل الفني والتطورات حال حدوثها ويقر العضو المزايد بأنه لا يطالب الموقع بأي تعويض عن أي ضرر ناتج عن المشكلة.
يحق لسوبر سوق تغيير قوانين المزاد كلها أو جزء منها من دون أن تعطي إشعارا مسبقا بذلك.
اللغة العربية هي اللغة المعتمدة في الموقع وإذا وجد أي تعارض بين النص العربي والأجنبي يعمل بالنص العربي.
تلغي هذه الاحكام والشروط ما سبق من احكام وشروط ان وجدت وتحكم وحدها العلاقة بين المؤسسة وعملائها.
الشكاوى والإقتراحات:
إذا كان لديك استفسارات او ملاحظات حول "منصّة سوبر سوق" ، يمكنك الاتصال بنا على النحو التالي:
عبر الهاتف 00962793792626 ؛ او البريد الإلكتروني Care@SuperSoq.com، سنهدف إلى الرد عليك في غضون 72 ساعة.
